Se não houver informações de rastreamento ou as informações de rastreamento mostrarem que não foram entregues, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente da Shein ou pode simplesmente abrir uma disputa e solicitar um reembolso total.
Quanto tempo em trânsito leva Shopee?
Qualquer atualização sobre o status do seu pedido será refletida a cada 24-48 horas….Informações.
| Origem | Metrô de Manila |
|---|---|
| Destino | 4 – 6 dias |
| 4 – 8 dias | |
| 7 – 12 dias | |
| 7 – 12 dias |
O Shopee entrega à noite?
A Entrega Padrão (via Shopee Xpress) é uma Logística Suportada pelo Shopee que visa entregar seus pedidos no menor tempo possível. A Entrega Padrão funciona 7 dias por semana, das 8h às 19h (exceto feriados selecionados).
O Shopee ainda entrega quarentena?
Nossos correios ainda entregarão os pedidos durante o ECQ. No entanto, espere entregas atrasadas devido a toques de recolher e restrições de quarentena.
O que acontece se você clicar acidentalmente no pedido recebido do Shopee?
Uma vez que o Período de Garantia do Shopee do pedido tenha expirado, o botão “Pedido Recebido” não estará mais disponível e o pagamento será liberado para o vendedor. Se você pressionou acidentalmente o botão “Pedido recebido”, você não poderá solicitar a devolução/reembolso. Entre em contato com o vendedor imediatamente.
O que acontece se o comprador do Shopee não clicar no pedido recebido?
Sim, você receberá seu pagamento mesmo que o comprador não tenha clicado / esquecido de clicar / não saiba onde clicar em “Pedido recebido” após a data estimada de recebimento do pedido, desde que não haja contestações por parte do comprador. Para obter mais informações, confira nosso artigo sobre “O que é a Garantia Shopee?
Como recebo meu pedido do Shopee?
- O botão “Pedido Recebido” estará disponível assim que o status for atualizado pelos parceiros de logística do Shopee ou se seu pedido for pago via Non-COD.
- Ao clicar no botão “Pedido Recebido”, você confirma que recebeu o item em boas condições e não solicitará mais devolução e reembolso.
Você recebeu seus produtos encomendados da Shein depois de acidentalmente clicar em confirmar a entrega '?
Portanto, não se preocupe em não receber o pacote. Você recebeu seus produtos encomendados da Shein depois de acidentalmente clicar em "confirmar entrega"? Bem, mesmo se você fez o pedido por acidente, você pode cancelá-lo antes que ele seja enviado, acessando sua página de perfil e clicando em 'todos os pedidos'.
Shein é seguro para encomendar a partir de agora?
SheIn não é uma farsa, é um varejista on-line seguro e confiável para comprar. Deve-se saber que, como os itens são feitos e enviados do exterior, eles tendem a ser de baixo custo e os tempos de envio às vezes podem ser lentos. Além disso, os tamanhos são ligeiramente diferentes dos tamanhos ocidentais tradicionais, o que pode ser um desafio.
Receberei meu dinheiro de volta se cancelar meu pedido Shein?
O reembolso será emitido na sua carteira SHEIN ou na conta de pagamento original, conforme sua solicitação.
Posso cancelar o pedido da Shein?
Acesse seu histórico de pedidos e selecione o pedido que deseja cancelar. Se o pedido foi feito há menos de 1 hora, haverá um botão 'CANCELAR PEDIDO' exibido na parte inferior do resumo do pedido. Por favor, selecione este botão, então você será solicitado a confirmar sua solicitação de cancelamento.
As devoluções da Shein são gratuitas?
O processo de devolução é muito fácil. Você pode devolver enviando-o com a etiqueta que a empresa fornece mediante seu pedido de devolução gratuitamente. Ou você também pode enviá-lo de volta às suas próprias custas. Para uma solicitação de reembolso, você deve fazer login na sua conta SHEIN e solicitar a devolução.
Os retornos de Shein são fáceis?
Devolvi 3 itens para SHEIN e foi muito fácil. Eles fornecem uma etiqueta, tudo o que eu precisava fazer era deixar o pacote nos correios. Usei a embalagem original em que os itens vieram. Recebi meu dinheiro de volta alguns dias depois.
Shein encolhe as roupas?
1) Verifique as medidas de tamanho Na minha experiência, as roupas da Shein são pequenas. Embora isso não seja verdade em geral, 90% das vezes descobri que esse é o caso. Por isso é importante verificar o tamanho.
