Posicionamento de mercado refere-se à capacidade de influenciar a percepção do consumidor. Vantagem competitiva Uma vantagem competitiva é um atributo que permite a uma empresa superar seus concorrentes. As vantagens competitivas permitem que uma empresa obtenha resultados em relação a uma marca ou produto em relação aos concorrentes. O objetivo do posicionamento de mercado é estabelecer a imagem ou identidade de uma marca Marca Pessoal Nossa marca pessoal é o que as pessoas veem como nossa identidade, como elas nos veem e quais são as qualidades e coisas que nos associam. Revela quem somos, o que oferecemos e o que valorizamos. Quando trabalhamos em uma empresa, nossos colegas criam uma percepção sobre nós com base em como nos apresentamos a eles. ou produto para que o consumidor o perceba de uma determinada maneira.
Por exemplo:
- Um fabricante de bolsas pode se posicionar como um símbolo de status de luxo
- Um fabricante de TV pode posicionar sua TV como a mais inovadora e de ponta
- Uma rede de restaurantes fast-food pode se posicionar como fornecedora de refeições baratas
Tipos de estratégias de posicionamento
Existem vários tipos de estratégias de posicionamento. Alguns exemplos são posicionamento por:
- Atributos e benefícios do produto: associar sua marca / produto a certas características ou a certo valor benéfico
- Preço do produto: associando sua marca / produto a preços competitivos
- Qualidade do produto: Associando sua marca / produto com alta qualidade
- Uso e aplicação do produto: associando sua marca / produto a um uso específico
- Concorrentes: Fazendo os consumidores pensarem que sua marca / produto é melhor do que a de seus concorrentes
Um mapa de percepção no posicionamento de mercado
Um mapa perceptivo é usado para mostrar a percepção do consumidor de certas marcas. O mapa permite identificar como os concorrentes estão posicionados em relação a você e identificar oportunidades no mercado. Economia de mercado A economia de mercado é definida como um sistema em que a produção de bens e serviços é definida de acordo com os desejos e habilidades mutáveis do mercado.
Um exemplo da percepção dos consumidores sobre preço e qualidade das marcas da indústria automobilística são mapeados a seguir:
Este mapa é apenas para fins educacionais ilustrativos.
Como criar uma estratégia eficaz de posicionamento no mercado?
Crie uma declaração de posicionamento que servirá para identificar sua empresa e como deseja que a marca seja percebida pelos consumidores.
Por exemplo, a declaração de posicionamento da Volvo: “Para famílias americanas de luxo, a Volvo é o automóvel familiar que oferece o máximo de segurança”.
1. Determine a exclusividade da empresa comparando-a com os concorrentes
Compare e contraste as diferenças entre sua empresa e os concorrentes para identificar oportunidades. Concentre-se em seus pontos fortes e como eles podem explorar essas oportunidades.
2. Identifique a posição de mercado atual
Identifique sua posição de mercado existente e como o novo posicionamento será benéfico para diferenciá-lo dos concorrentes.
3. Análise de posicionamento do concorrente
Identifique as condições do mercado e a quantidade de influência que cada concorrente pode ter uns sobre os outros.
4. Desenvolva uma estratégia de posicionamento
Por meio das etapas anteriores, você deve compreender o que é sua empresa, como ela é diferente dos concorrentes, as condições do mercado, as oportunidades no mercado e como sua empresa pode se posicionar.
O que é reposicionamento de mercado?
O reposicionamento de mercado ocorre quando uma empresa muda sua marca existente ou o status do produto no mercado. O reposicionamento geralmente é feito devido ao declínio do desempenho ou grandes mudanças no ambiente.
Muitas empresas, em vez de se reposicionarem, optam por lançar um novo produto ou marca devido ao alto custo e esforço necessários para reposicionar com sucesso uma marca ou produto.
Exemplo de reposicionamento de mercado
O exemplo abaixo descreve o reposicionamento das bebidas energéticas da Coca-Cola:
The Coca-Cola Company lançou Mother Energy Drinks em 2006 no mercado australiano. A campanha de lançamento foi executada profissionalmente e a Coca-Cola conseguiu alavancar seus canais de distribuição para levar o produto aos principais varejistas. No entanto, o sabor do Mother Energy Drink era inferior e as compras repetidas eram muito baixas. A Coca-Cola se deparou com uma decisão: melhorar e reposicionar o produto ou retirá-lo e lançar uma nova marca e produto. A empresa finalmente decidiu reposicionar o produto devido ao alto conhecimento da marca. O maior desafio enfrentado pela Coca-Cola foi persuadir os consumidores a experimentar o produto novamente. A empresa mudou a embalagem, aumentou o tamanho da lata e melhorou o sabor do produto. O relançamento do produto trazia uma nova frase - “Nova Mãe, não tem gosto do antigo” No final das contas,A Coca-Cola conseguiu reposicionar com sucesso a Mother Energy Drinks e a marca hoje compete com as duas bebidas energéticas líderes no mercado - V e Red Bull.
Outros recursos
Para saber mais e avançar em sua carreira, consulte os seguintes recursos financeiros gratuitos:
- Monopólio natural Monopólio natural Um monopólio natural é um mercado em que um único vendedor pode fornecer a produção devido ao seu tamanho. Um monopolista natural pode produzir toda a produção para o mercado a um custo inferior ao que seria se houvesse várias empresas operando no mercado. Um monopólio natural ocorre quando uma empresa desfruta de amplas economias de escala em seu processo de produção.
- Lei da Oferta Lei da Oferta A lei da oferta é um princípio básico da economia que afirma que, assumindo que tudo o mais seja constante, um aumento no preço dos bens terá um aumento direto correspondente na oferta dos mesmos. A lei da oferta descreve o comportamento do produtor quando o preço de um bem sobe ou desce.
- Economia de comando Economia de comando A maior parte da atividade econômica em países ao redor do mundo existe em um espectro que varia de uma economia de mercado livre pura a uma economia de comando extremo. A economia de comando é um tipo de sistema em que o governo desempenha o papel principal no planejamento e na regulação dos bens e serviços produzidos no país.
- Poder de barganha dos fornecedores Poder de barganha dos fornecedores O poder de barganha dos fornecedores, uma das forças da Estrutura de Análise da Indústria das Cinco Forças de Porter, é a imagem espelhada do poder de barganha