Instruções passo a passo
- Navegue até a Ajuda do Steam (help.steampowered.com) e faça login com sua conta Steam.
- Após efetuar o login, clique em A Purchase.
- Encontre a compra que deseja reembolsar e clique nela.
- Selecione o problema que você está tendo com o produto.
- Em seguida, clique em Desejo solicitar um reembolso.
Como faço para reembolsar um presente?
Como reembolsar um jogo presenteado
- Visite a página de suporte a seguir e faça login.
- Em seguida, escolha a guia Jogos e software.
- Localize e selecione o jogo presenteado na lista de jogos.
- Selecione o problema com o jogo.
- Em seguida, selecione Gostaria de solicitar um reembolso.
- Por fim, permita que o comprador original do jogo Steam receba um reembolso.
O presenteador saberá se eu devolver o presente da Amazon?
O presenteador nunca saberá! Muitas pessoas não percebem que quando você devolve um presente da Amazon, o dinheiro vai diretamente para você. Se você tiver uma conta da Amazon, os fundos serão carregados no saldo do seu cartão-presente assim que você enviar o item de volta. Primeiro, verifique se o seu presente veio com um recibo de presente ou um número de pedido.
Por que a Amazon colocou minha devolução em um cartão-presente?
O reembolso por cartão-presente garante que seu dinheiro fique bloqueado em um lugar para gastá-lo. Ao contrário do reembolso para o seu método de pagamento original. Eu sou um membro Prime e um comprador frequente da Amazon.
Quem me enviou um presente da Amazon?
Respondeu originalmente a: Como descubro quem me enviou um presente da Amazon? Não há como um destinatário do presente saber quem enviou o presente, a menos que o remetente peça à Amazon para incluir seu nome. É de acordo com a política de segurança de dados que a Amazon não pode divulgar os detalhes do remetente, a menos que o remetente assim o deseje.
Por que estou recebendo coisas da Amazon que não pedi?
Se você receber um pacote que não pediu e não é um presente, informe-o imediatamente. Quando um cliente recebe um pacote que não pediu, pode ser resultado de um golpe às vezes chamado de “escovar”. Golpes de “escovação” ocorrem quando atores mal-intencionados enviam pacotes para nomes e endereços disponíveis publicamente.
Como posso enviar um presente anônimo?
Entregas anônimas de pacotes são a solução perfeita quando você quer surpreender alguém... Então aqui está o que sugerimos que você faça:
- Compre um cartão-presente para você;
- Compre o item como presente com o cartão-presente que você acabou de comprar;
- Dirija-se à pessoa para quem você deseja enviar o presente nos campos de cobrança e envio.
Você pode devolver o presente da Amazon sem que o remetente saiba?
Ah, e o remetente não saberá que você devolveu seu presente. Como você pode obter seu reembolso em um cartão-presente da Amazon, a pessoa cujo presente você está devolvendo nunca será notificada ou alertada. A menos, é claro, que eles não te vejam usando aquele suéter que te deram na próxima vez que você for ao brunch…
