Físico é o termo comum usado para se referir a um varejista ou empresa que opera no mínimo em um local físico. Ele faz referência ao material usado para construir um local físico, embora, é claro, nem todos os locais físicos sejam realmente construídos com tijolos e argamassa.
Por que o termo tijolo e argamassa existe
O termo "tijolo e argamassa", conforme indicado acima, refere-se principalmente a lojas de varejo ou outras empresas que mantêm locais físicos para a venda de bens Produtos de consumo Produtos de consumo, também chamados de bens finais, são produtos que são comprados por indivíduos ou famílias para uso pessoal usar. De uma perspectiva de marketing, existem quatro tipos de produtos de consumo, cada um com diferentes considerações de marketing. e serviços. Também pode se referir a empresas que possuem depósitos, fábricas ou outros espaços para operar e armazenar mercadorias.
O uso comum do termo surgiu com a introdução da Internet e a presença de varejistas que existem exclusivamente online. Algumas empresas operam inteiramente online e não oferecem experiência face a face e / ou sem uma loja física ou local de qualquer tipo. Para diferenciá-los de empresas que operam exclusivamente online, a expressão “tijolo e argamassa” passou a ser usada para se referir a empresas que operam no varejo físico e / ou escritórios.
Varejistas online vs. lojas físicas
Ambos os varejistas online Introdução ao comércio eletrônico O comércio eletrônico se refere às transações comerciais de bens ou serviços realizadas pela Internet. Nos últimos anos, o e-commerce evoluiu rapidamente para se tornar uma combinação de varejo online e offline, que é verticalmente integrado. As empresas de comércio eletrônico vendem vários produtos e serviços. O Guia de introdução e as lojas físicas enfrentam obstáculos quando se trata de fazer negócios. Cada tipo de negócio enfrenta seus próprios desafios.
Os varejistas online devem ter certeza de que seu site é atraente, funciona bem e é fácil de usar. Eles também devem fornecer meios para que os clientes entrem em contato com a empresa a respeito de questões relacionadas ao atendimento ao cliente.
As lojas físicas, por outro lado, devem atrair clientes de uma forma muito mais física. As vitrines das lojas e os anúncios. Modelo AIDA O modelo AIDA, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Modelo de Ação, é um modelo de efeito de propaganda que identifica os estágios em que um indivíduo deve ser cativante. Eles também devem se preocupar em estar localizados em um lugar onde o tráfego de pedestres é alto - ou pelo menos em algum lugar conveniente para seus clientes ideais chegarem - tornando mais fácil atrair compradores em potencial. Eles também incorrem em despesas gerais, como aluguel e eletricidade, que os negócios exclusivamente online podem evitar.
Atraindo mais atenção às lojas físicas
Os varejistas online costumam achar mais fácil atrair clientes porque leva menos esforço e tempo para atraí-los. As vendas online continuam a crescer ao longo dos anos porque os clientes podem comprar no conforto de suas casas, 24 horas por dia.
As lojas físicas devem empregar mais truques para fazer com que os clientes saiam de suas casas e façam compras em uma loja física. A realidade é que a tecnologia e a internet também são vitais para o sucesso das lojas físicas no mundo de hoje. Lojas que oferecem o que há de mais moderno em sistemas de pagamento baseados em tecnologia Venmo Venmo é um serviço de pagamento digital ponto a ponto que permite às pessoas enviar e receber dinheiro instantaneamente. Começou como um sistema de pagamento por mensagem de texto, aproveitando a oportunidade de usar sua plataforma como uma rede social onde amigos e familiares podem se conectar. , opções de pedido e sites são geralmente os que geram mais negócios. Os consumidores estão constantemente procurando maneiras mais fáceis e rápidas de fazer compras e comprar o que desejam e precisam.
As lojas físicas, embora não sejam tão necessárias como antes, ainda estão prosperando. Embora as lojas de varejo online pareçam estar assumindo o controle, muitas empresas estão abraçando os tempos de mudança e agora operam com opções online e físicas.
Assim como muitas lojas físicas estão começando a criar uma presença online, uma série de empresas anteriormente "apenas na Internet" - incluindo a Amazon e a empresa de cama Boll and Branch - estão expandindo suas operações para incluir uma presença física no "mundo real . ” A presença combinada dos varejistas oferece aos clientes a conveniência de fazer compras online e também a oportunidade de interagir face a face com a empresa.
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