O design da organização é uma plataforma que incorpora os principais componentes de uma empresa. Corporação Uma corporação é uma entidade legal criada por indivíduos, acionistas ou acionistas, com o objetivo de operar com fins lucrativos. As empresas podem celebrar contratos, processar e ser processadas, possuir bens, remeter impostos federais e estaduais e pedir dinheiro emprestado a instituições financeiras. , ou seja, pessoas, informações e tecnologia. Embora cada organização seja diferente e não haja uma fórmula específica para estabelecer o design organizacional perfeito, existem vários princípios aplicáveis a cada empresa.
As mudanças estão acontecendo ao nosso redor e em um ritmo rápido. Todos os ajustes drásticos deixaram muito pouco espaço para complacência. Considerando como as mudanças se tornaram inevitáveis, os gerentes precisam se concentrar em projetar suas organizações agora mais do que nunca. Dessa forma, eles podem transformar suas empresas para melhor atender às necessidades de seus clientes, funcionários e outras partes interessadas. Stakeholder Nos negócios, um stakeholder é qualquer indivíduo, grupo ou parte que tenha interesse em uma organização e nos resultados de suas ações. Exemplos comuns.
Princípios de Desenho Organizacional
1. Foco em metas estratégicas de longo prazo
Um erro que os administradores cometem é se concentrar demais nas deficiências atuais da empresa. Freqüentemente, esses líderes permanecem fixos nas reclamações de curto prazo que recebem de seus funcionários, clientes ou investidores. Patrimônio líquido O patrimônio líquido (também conhecido como patrimônio líquido) é uma conta no balanço de uma empresa que consiste em capital social mais lucros retidos. Também representa o valor residual dos ativos menos passivos. Reordenando a equação contábil original, obtemos Patrimônio Líquido = Ativo - Passivo. Mas a maneira certa de fazer isso é se concentrar nos objetivos atuais e de longo prazo da empresa. A adoção de um projeto de organização que trata apenas dos problemas imediatos à medida que eles surgem abrirá caminho para mais problemas no futuro.
2. Reserve um tempo para examinar a cena
Um estudo descobriu que os executivos gastam muito pouco tempo avaliando o estado de suas organizações antes de adotar novos projetos. Muitas vezes, os líderes fazem a falsa suposição de que o estado atual das coisas em suas organizações é claro. Na realidade, esses gerentes não têm contato com o desempenho de seus funcionários e como as atividades estão realmente sendo conduzidas internamente. Compreender melhor uma organização antes de correr para um novo design ajuda a descobrir a causa raiz dos problemas atuais.
3. Selecionando o Blueprint certo
A maioria das organizações baseia seus novos designs em hipóteses não testadas. Embora a tomada de decisão intuitiva funcione em alguns casos, os gerentes da empresa não devem depender apenas de sua intuição. Portanto, em vez de confiar nessa "intuição" ao tomar aquela importante decisão de vendas, consulte todas as partes interessadas envolvidas e analise os dados em mãos.
4. Escolhendo os especialistas certos
Um dos princípios mais negligenciados do design organizacional é enfatizar os papéis primeiro e depois os indivíduos. Infelizmente, muitos gerentes fazem o oposto. Eles começam a procurar candidatos para preencher determinados cargos antes que os cargos sejam claramente definidos.
O problema de usar essa abordagem é que ela gera ansiedade entre os funcionários. Também cria o risco de perder técnicos especializados se eles se sentirem inseguros quanto ao seu trabalho. Também causa muita distração, pois a maioria dos funcionários tende a se concentrar em causar grandes impressões em vez de priorizar as necessidades de seus clientes.
A melhor maneira de lidar com o assunto é usar um recrutamento de talentos. Com um draft de talento, cada departamento de negócio terá acesso aos mesmos profissionais. Dessa forma, os funcionários mais capazes acabarão ocupando funções essenciais que foram projetadas com os objetivos da empresa em mente.
5. Antecipar a resistência
Freqüentemente, os gerentes se veem como engenheiros e seus funcionários como engrenagens que podem ser movidas. No entanto, este não deve ser o caso. Uma organização é composta por pessoas que têm medos, ambições, objetivos e sentimentos. Como tal, os líderes devem considerar a possibilidade de suas recomendações de mudança serem rejeitadas e rejeitadas.
Sabendo disso, o primeiro passo que um gerente deve dar é reconhecer as mentalidades negativas e buscar mudar a forma como percebem o novo design. Existem várias maneiras pelas quais os líderes podem tentar resolver o problema. Eles incluem fornecer uma explicação clara do que é o design da organização, modelar as novas mentalidades e implementar medidas que fortaleçam o design.
6. Métricas de desempenho são fundamentais
Ninguém jamais dirigiria um automóvel sem velocímetro. Da mesma forma, os gerentes da empresa não precisam implementar novos designs de organização se não houver nenhuma métrica de desempenho em vigor. Sem essas métricas, não haverá como avaliar o desempenho de sua empresa antes e depois de adotar o novo design.
Métricas de desempenho Indicadores-chave de desempenho (KPIs) Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são métricas usadas para rastrear e avaliar periodicamente o desempenho de uma organização em relação ao cumprimento de metas específicas. Eles também são usados para medir o desempenho geral de uma empresa e determinar a influência que o novo design tem sobre a organização. Se a empresa parece estar tendo um desempenho pior do que antes, os executivos podem tomar medidas drásticas para melhorar.
7. Gerenciar riscos transitórios
Na pressa para implementar uma nova estratégia, a maioria dos gerentes da empresa se esquece de levar em consideração os riscos transitórios. Cada novo design apresenta certos riscos, desde interferência nas operações de negócios até deserções de funcionários e execução deficiente. A melhor maneira de reduzir o impacto desses riscos é identificá-los precocemente e resolvê-los o mais rápido possível.
8. Indo além
O sistema de relatórios de uma empresa é um dos aspectos mais cruciais e controláveis de sua estrutura organizacional. Infelizmente, a maioria dos líderes se concentra demais no processo de design e negligencia outros elementos.
A Apple e a Pixar são duas empresas que vão além. Por exemplo, eles observam onde seus funcionários se reúnem socialmente e como essas interações moldam seu comportamento.
Benefícios do Design da Organização
Um projeto de organização sólida oferece as seguintes vantagens:
1. Clareza
A adoção de um design organizacional sólido é importante para todas as empresas, independentemente da escala. Ele não apenas fornece clareza nas operações do dia a dia, mas também na tomada de decisões importantes e outras atividades.
Um projeto de organização bem elaborado descreve o papel de cada parte interessada. Dessa forma, os funcionários conhecem suas funções, a quem devem pedir ajuda, o prazo para a conclusão dos projetos, as tarefas que precisam ser priorizadas e muito mais. O desenho organizacional contribui muito para melhorar a eficiência operacional, especialmente quando se trata de grandes corporações.
2. Crescimento
Outra vantagem de criar uma organização bem projetada é que isso torna mais fácil aproveitar as oportunidades de crescimento, em comparação com uma empresa mal organizada. Um bom design de organização incorpora infraestrutura tecnológica. Dessa forma, se o gestor da empresa pensar em contratar um novo funcionário, já haverá certas medidas a serem seguidas no recrutamento de novas pessoas. Uma organização sem um design sólido terá dificuldade em realizar tais atividades.
3. Adaptabilidade
Uma característica-chave de um projeto organizacional eficaz é a capacidade de responder às constantes mudanças do mercado e das condições da indústria. Embora a maioria dos líderes prefira se concentrar nas operações existentes da empresa, o melhor projeto de organização é aquele que abre espaço para novas tendências de mercado. Idealmente, o design deve ser flexível o suficiente para permitir os ajustes necessários.
Principal lição
O design da organização é uma combinação dos elementos-chave de uma empresa, incluindo estrutura, processos e partes interessadas. Um design de som ajuda a fornecer clareza e abre caminho para o crescimento. Mas se alguém está planejando adotar um novo design para sua empresa, existem alguns fatores a serem considerados. Eles incluem foco em metas de longo prazo, gerenciamento de riscos de transição, antecipação de resistência e fazendo uso de métricas de desempenho.
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