O que são transações anuladas?

Transações nulas são aquelas canceladas por um vendedor ou negociador antes de serem liquidadas por meio da conta do cartão do cliente. Uma transação nula cancela a transação inicial como se ela não tivesse ocorrido e geralmente leva de dois a três dias úteis para entrar em vigor. Quando uma venda é anulada, a venda não é capturada ou liquidada.

Transações anuladas

Alguns exemplos de transações que são geralmente anuladas são compras fraudulentas, mercadorias cobradas incorretamente, cobranças incorretas, etc. Tais transações não aparecerão no extrato da conta Extrato bancário Extrato bancário é um documento financeiro que fornece um resumo da atividade do titular da conta , geralmente preparado no final de cada mês. mas podem aparecer como transações pendentes.

Quando uma transação está pendente, o cliente não poderá acessar o valor em questão. Uma transação deve ser anulada antes do acordo.

Assim que a transação for liquidada e enviada para processamento, ela não poderá mais ser anulada. O cliente será cobrado se a transação não for anulada e a única maneira de reverter o processo é por meio de um reembolso.

Resumo

  • Transações nulas são aquelas canceladas por um vendedor ou negociador antes de serem liquidadas por meio da conta do cartão do cliente.
  • Anular uma transação em caso de fraude é diferente de reembolsar o valor envolvido na transação.
  • Uma transação é anulada antes da fase de liquidação, enquanto o reembolso ocorre após a fase de liquidação e a transferência de dinheiro.

Como é processada uma venda por cartão de débito / crédito?

Existem duas etapas diferentes para processar uma venda por cartão de débito ou crédito Cartão de crédito Um cartão de crédito é um cartão simples, mas não comum, que permite ao proprietário fazer compras sem retirar qualquer quantia em dinheiro. Em vez disso, usando um crédito.

1. Autorização

A autorização ocorre em tempo real - assim que o cartão é passado. O banco do cliente é contatado e a autorização é gerada. Assim que o cartão for aprovado, a venda é autorizada e está pronta para ser processada. As vendas do dia são mantidas em trânsito até o final do dia.

2. Captura

A captura ocorre após a autorização da venda. Todas as vendas autorizadas do dia são enviadas para processamento. Assim que a venda é capturada, o comerciante é pago pela venda e a conta bancária do cliente é debitada.

Transação anulada x reembolso

1. A transação é anulada antes da fase de liquidação, enquanto o reembolso ocorre após a fase de liquidação e a transferência de dinheiro.

2. Um reembolso é o dinheiro devolvido a um cliente para compensar uma venda inicial. Ao contrário das transações anuladas, os reembolsos envolvem a transferência de dinheiro entre contas das partes envolvidas.

3. Os reembolsos ocorrem após o pedido ter sido satisfeito. Os fundos do cliente são retidos durante o processo de reembolso e, após os processos de reembolso, sua conta é creditada.

4. Reembolsos geralmente levam mais tempo para serem refletidos do que transações anuladas. É mais eficiente em termos de tempo e custo anular uma transação do que solicitar um reembolso posteriormente.

Anulando transações fraudulentas

Existem inúmeras transações fraudulentas que ocorrem online. Para combater o problema, as empresas emissoras de cartão instalam fraude Fraude refere-se a qualquer atividade enganosa realizada por um indivíduo com o objetivo de ganhar algo por meios que violam a lei. Uma palavra-chave em serviços e software de identificação.

O cliente tem a opção de verificar a autenticidade de uma transação com a empresa e irá anular a transação imediatamente se for de natureza fraudulenta.

Caso o cliente não responda pela verificação, muitas empresas emissoras de cartão, por padrão, anulam essa transação. Isso é feito muito antes de chegar à fase de liquidação para garantir que o cliente esteja seguro e protegido.

Anulando compras

Os erros são corrigidos anulando as transações imediatamente durante uma compra. Por exemplo, um cliente entra em uma loja de varejo que vende equipamentos esportivos e é cobrado incorretamente. O caixa pode anular a transação, refazer a leitura do item e cobrar do cliente corretamente.

Como é o caso da maioria das plataformas de comércio eletrônico. Introdução ao comércio eletrônico O comércio eletrônico se refere às transações comerciais de bens ou serviços realizadas pela Internet. Nos últimos anos, o e-commerce evoluiu rapidamente para se tornar uma combinação de varejo online e offline, que é verticalmente integrado. As empresas de comércio eletrônico vendem vários produtos e serviços. Guia de introdução, os comerciantes permitem um determinado período de tempo para cancelar uma compra feita por um cliente. Isso é feito porque há muitas opções online e para permitir que os clientes mudem de ideia assim que fizerem uma compra.

Nesse caso, a liquidação não ocorre por um determinado período. Se a compra for cancelada dentro do prazo, o estabelecimento anula a transação e o comprador não é cobrado.

Mais recursos

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