O que é o modelo AIDA em Marketing?

O modelo AIDA, que significa A ttention, I nterest, D esire, e Action model, é um modelo de efeito de publicidade que identifica os estágios pelos quais um indivíduo passa durante o processo de compra de um produto. Custo dos Produtos Vendidos (CPV) O Custo dos Produtos Vendidos (CPV) mede o "custo direto" incorrido na produção de qualquer bens ou serviços. Inclui custo de material, custo de mão de obra direta e despesas indiretas diretas de fábrica e é diretamente proporcional à receita. À medida que a receita aumenta, mais recursos são necessários para produzir os bens ou serviços. O COGS é frequentemente ou serviço Guia de Custeio de Pedidos de Serviço O Custeio de Pedidos de Serviço é usado para alocar custos com base em um pedido de serviço específico. Este guia fornecerá a fórmula de custo do pedido de trabalho e como calculá-la. Por exemplo, os escritórios de advocacia ou de contabilidade usam o custeio dos pedidos de trabalho porque cada cliente é diferente e único. O custeio do processo, por outro lado, pode ser usado.O modelo AIDA é comumente usado em marketing digital, estratégias de vendas Knocking on Doors Knocking on Doors é uma estratégia de geração de leads usada por consultores bancários para garantir perspectivas de negócios. e campanhas de relações públicas.

A hierarquia do modelo AIDA

As etapas envolvidas em um modelo AIDA são:

• Atenção : O primeiro passo em marketing ou publicidade é considerar como atrair a atenção dos consumidores.
• Interesse: Uma vez que o consumidor está ciente da existência do produto ou serviço, a empresa deve trabalhar para aumentar o nível de interesse do cliente potencial.

Por exemplo, a Disney aumenta o interesse nas próximas turnês ao anunciar as estrelas que estarão atuando nelas.

• Desejo: depois que o consumidor está interessado no produto ou serviço, o objetivo é fazer com que os consumidores o desejem, mudando sua mentalidade de "Eu gosto" para "Eu quero".

Por exemplo, se as estrelas da Disney para a próxima turnê comunicam ao público-alvo como o show vai ser ótimo, é mais provável que o público queira ir.

• Ação: o objetivo final é levar o receptor da campanha de marketing a iniciar a ação e comprar o produto ou serviço.

Portanto, o modelo AIDA diz que a Consciência leva ao Interesse , que leva ao Desejo e, finalmente, à Ação .

Vamos considerar maneiras de usar o modelo AIDA examinando cada parte da hierarquia.

Primeiro Passo: Atenção

Freqüentemente, a parte da atenção é esquecida por muitos profissionais de marketing. Pressupõe-se que o produto ou serviço já chamou a atenção dos consumidores - o que pode ou não ser o caso. De qualquer forma, não presuma simplesmente que todos já conhecem seu produto. Uma das melhores abordagens para atrair a atenção do consumidor é o que é chamado de “ruptura criativa” - quebrar os padrões de comportamento existentes por meio de uma mensagem altamente criativa. Isto pode ser feito de várias maneiras:

• Colocar anúncios em situações ou locais inesperados. Isso geralmente é conhecido como marketing de guerrilha.
• Criando choque em anúncios por meio de imagens provocativas.
• Uma mensagem intensamente direcionada. Isso também é conhecido como personalização.

Essencialmente, o objetivo é conscientizar os consumidores da existência de um produto ou serviço.

Segunda Etapa: Interesse

Criar interesse é geralmente a parte mais difícil. Por exemplo, se o produto ou serviço não for inerentemente interessante, isso pode ser muito difícil de conseguir. Certifique-se de que as informações publicitárias sejam fragmentadas e fáceis de ler, com subtítulos e ilustrações interessantes. Concentre-se no que é mais relevante para o seu mercado-alvo em relação ao seu produto ou serviço e em transmitir apenas a mensagem mais importante que deseja comunicar aos consumidores.

Um bom exemplo disso é "Onde está a carne?" De Wendy campanha publicitária focada no fato de que os hambúrgueres da Wendy's continham mais carne do que os hambúrgueres dos concorrentes

Terceira etapa: desejo

A segunda e a terceira etapas do modelo AIDA vão juntas. Como você espera desenvolver interesse por um produto ou serviço, é importante ajudar os clientes a perceber por que eles “precisam” desse produto ou serviço. Pense em como o conteúdo dos infomerciais é apresentado - eles visam fornecer informações interessantes sobre o produto, junto com os benefícios de comprá-lo - benefícios que idealmente fazem os consumidores quererem o produto cada vez mais. Os infomerciais fazem isso muito bem, mostrando o produto sendo usado em várias situações criativas. Transmita ao público o valor do produto ou serviço e por que eles precisam dele em sua vida.

Quarta Etapa: Ação

A última etapa do modelo AIDA é fazer com que seu consumidor inicie a ação. O anúncio deve terminar com um apelo à ação - uma declaração concebida para obter uma resposta imediata do consumidor. Por exemplo, a Netflix usa texto persuasivo para convencer o consumidor a experimentar seu teste gratuito. A Netflix comunica como seu produto é conveniente e destaca seu valor, e então incentiva os consumidores a se inscreverem para uma avaliação gratuita.

Uma boa publicidade deve provocar um senso de urgência que motive os consumidores a agir AGORA MESMO. Um método comumente usado para atingir esse objetivo é fazer ofertas por tempo limitado (como frete grátis).

Novos desenvolvimentos no modelo AIDA

Muitos criticam o modelo AIDA por ser muito simplista. Por exemplo, o modelo AIDA não leva em consideração diferentes pontos de venda possíveis. O marketing será muito diferente para um cliente que visita uma loja online do que para um cliente que deseja comprar um carro novo em uma concessionária. Portanto, existem muitas variações do modelo AIDA, como:

• Modelo AIDCAS (ação, interesse, desejo, confiança, ação, satisfação)
• Modelo REAN (alcance, envolvimento , ativação e incentivo)
• Modelo NAITDASE (necessidade, atenção e interesse; confiança, design e ação; satisfação e avaliação)

Mais recursos

Finance é um provedor global de treinamento de analistas financeiros e avanço na carreira de profissionais financeiros. Para saber mais e avançar em sua carreira, explore os recursos financeiros relevantes adicionais abaixo.

• Posicionamento no mercado Posicionamento no mercado O posicionamento no mercado se refere à capacidade de influenciar a percepção do consumidor em relação a uma marca ou produto em relação aos concorrentes. O objetivo do mercado
• Custo de oportunidade Custo de oportunidade O custo de oportunidade é um dos conceitos-chave no estudo da economia e prevalece em vários processos de tomada de decisão. O custo de oportunidade é o valor da próxima melhor alternativa perdida.
• Economias de escopo Economias de escopo Economias de escopo é um conceito econômico que se refere à diminuição do custo total de produção quando uma gama de produtos é produzida em conjunto, em vez de separadamente.
• Barreiras à entrada Barreiras à entrada Barreiras à entrada são os obstáculos ou obstáculos que dificultam a entrada de novas empresas em um determinado mercado. Isso pode incluir desafios de tecnologia, regulamentações governamentais, patentes, custos iniciais ou requisitos de educação e licenciamento.