O que é um Chief Marketing Officer (CMO)?

Um diretor de marketing é um executivo corporativo encarregado de supervisionar as atividades de marketing. 5 P's do Marketing Os 5 P's do Marketing - Produto, Preço, Promoção, Lugar e Pessoas - são os principais elementos de marketing usados ​​para posicionar estrategicamente um negócio. Os 5 P's de uma organização. Outros termos usados ​​para se referir ao diretor de marketing incluem Diretor de Marketing e Diretor de Marketing Global.

Diretor de marketing

Espera-se que um indivíduo nomeado para a função de CMO conduza as atividades de publicidade da empresa, gestão de marca, pesquisa de mercado, desenvolvimento e gestão de produtos, comunicações de marketing, preços e atendimento ao cliente. O CMO gerencia uma equipe de profissionais de marketing e, por sua vez, se reporta ao CEO (CEO) CEO Um CEO, abreviatura de Chief Executive Officer, é o indivíduo de mais alto escalão em uma empresa ou organização. O CEO é responsável pelo sucesso geral de uma organização e por tomar decisões gerenciais de alto nível. Leia a descrição do cargo da empresa.

Responsabilidades de um Diretor de Marketing

A principal função de um diretor de marketing é ajudar a empresa a aumentar suas receitas, criando um plano de marketing que dê à empresa uma vantagem competitiva. Para ajudar a atingir os objetivos da empresa, o CMO deve possuir habilidades em negócios e marketing.

Algumas das funções e responsabilidades que um CMO deve desempenhar no mundo corporativo incluem:

1. Gestão de marca

O gerenciamento de marca refere-se à prática de criar um relacionamento entre os produtos da empresa e o mercado-alvo. Mercado total endereçável (TAM) Mercado total endereçável (TAM), também conhecido como mercado total disponível, é a oportunidade geral de receita que está disponível para um produto ou serviço se. Uma empresa aspira criar e manter um bom relacionamento com seus clientes porque constrói a fidelidade à marca.

Os elementos da gestão da marca podem ser tangíveis (como o próprio produto, preço ou embalagem) ou intangíveis (experiências pessoais dos clientes). O CMO usa diferentes estratégias para aumentar o conhecimento da marca dos produtos da empresa e impulsionar o valor percebido da marca vis-à-vis o que os concorrentes oferecem.

2. Pesquisa de mercado

Pesquisa de mercado refere-se ao processo de coleta de informações cruciais sobre o mercado-alvo dos produtos da empresa. O CMO usa várias técnicas para coletar informações importantes sobre o mercado-alvo que ajudam a identificar as necessidades do mercado, a concorrência e a popularidade dos produtos da empresa entre os consumidores.

Algumas das técnicas usadas para conduzir pesquisas de mercado incluem pesquisas com clientes, discussões em grupos de foco e pesquisas com distribuidores. Os dados coletados são então analisados ​​usando métodos estatísticos, e os resultados organizados na forma de gráficos e tabelas Criação de painéis no Excel Este guia para a criação de painéis no Excel irá ensiná-lo a construir um belo painel no Excel usando técnicas de visualização de dados dos profissionais . Para facilitar a interpretação. O CMO usa os resultados para fazer uma apresentação ao CEO e outros executivos sobre os resultados da pesquisa.

3. Comunicações de marketing

As comunicações de marketing envolvem o gerenciamento da maneira como a empresa comunica informações importantes ao mercado-alvo. O CMO trabalha para garantir que a mensagem pretendida seja clara e consistente e focada no mercado desejado. Ferramentas de comunicação de marketing podem incluir coisas como publicidade, marketing direto Knocking on Doors Knocking on Doors é uma estratégia de geração de leads usada por consultores bancários para garantir perspectivas de negócios. e eventos patrocinados.

Todas as ferramentas de comunicação têm como objetivo informar o público sobre a marca. Com as empresas se tornando globais e os clientes mostrando um maior uso da Internet, os CMOs enfrentam um novo desafio de encontrar as ferramentas de comunicação mais eficazes que lhes permitam comunicar as informações necessárias ao público-alvo.

4. Gestão de produtos

O gerenciamento de produtos envolve o desenvolvimento e o marketing de novos produtos. Essas são duas funções complementares voltadas para maximizar receitas e participação de mercado. O desenvolvimento de produtos envolve a construção de novos produtos a serem oferecidos aos consumidores.

Algumas das funções do CMO na fase de desenvolvimento do produto incluem a condução de estudos de viabilidade dos produtos propostos e a identificação das necessidades do cliente.

O marketing de produto, por outro lado, envolve o lançamento de novos produtos, a criação de promoções e mensagens, o monitoramento da concorrência e o recebimento do feedback do cliente.

Responsabilidades CMO

Qualificações de um Diretor de Marketing

Uma das qualificações básicas para a função de CMO é o diploma de bacharel em marketing ou áreas relacionadas. Um MBA em Marketing ou Negócios também é preferido pela maioria das empresas, se não for obrigatório. Eles também devem ter vários anos de experiência em marketing, com preferência por profissionais que trabalharam em um setor semelhante. Além disso, os CMOs devem ter exercido uma função gerencial, com supervisão direta de sete a dez funcionários de marketing.

A seguir estão outras qualificações para ser um CMO:

  • Fortes habilidades de liderança Características de liderança As características de liderança referem-se às qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança refere-se à capacidade de um indivíduo ou organização de guiar indivíduos, equipes ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão
  • Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal
  • Compreensão comprovada de ferramentas de análise de dados
  • Capacidade de liderar em um ambiente em constante evolução
  • Experiência de trabalho com várias ferramentas de marketing relacionadas a pesquisa de mercado, análise de dados, desenvolvimento de website, branding de produto, software de comunicação visual, comunicação escrita e relações públicas
  • Capacidade comprovada de projetar e coordenar campanhas de marketing em canais tradicionais e modernos
  • Especialista em marketing digital e mídia social

Salário e estrutura salarial do CMO

Os diretores de marketing podem esperar ganhar um salário mais do que decente, dependendo de suas qualificações, experiência e localização geográfica do trabalho. De acordo com os números do PayScale de janeiro de 2019, a remuneração total de um CMO nos Estados Unidos varia de $ 87.819 a $ 312.310, com um salário médio de $ 169.370.

No Reino Unido, a remuneração total de um CMO varia de £ 41.442 a £ 204.435, com uma remuneração média de £ 105.038. A remuneração total leva em consideração o salário anual, bônus executivos, participação nos lucros e comissões.

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