O que é moral do funcionário?

O moral do funcionário é definido como a satisfação geral, perspectiva Inteligência Interpessoal Inteligência interpessoal se refere à capacidade de uma pessoa de se relacionar bem com outras pessoas e gerenciar relacionamentos. Permite que as pessoas entendam as necessidades e motivações das pessoas ao seu redor, o que ajuda a fortalecer sua influência geral. Pessoas com inteligência interpessoal e sentimentos de bem-estar que um funcionário mantém no local de trabalho Office Politics Office A política existe em quase todas as organizações. São as atividades realizadas por indivíduos para melhorar seu status e promover sua agenda pessoal - às vezes às custas de outros. Essas ações egoístas são informais ou não oficiais e podem ser a razão pela qual a política no local de trabalho. Em outras palavras, o moral dos funcionários é o quanto os funcionários se sentem satisfeitos com seu ambiente de trabalho.O moral dos funcionários é importante para muitas empresas devido ao seu efeito direto na produtividade Taxa de rotatividade de funcionários A taxa de rotatividade de funcionários é a proporção de funcionários que deixam a empresa durante um determinado período. Aprenda a calcular a taxa de rotatividade de funcionários. . Funcionários com moral mais alta apresentam maior produtividade, enquanto funcionários com moral mais baixa mostram produtividade mais baixa.

Moral dos funcionários

Exemplo de moral do funcionário

Jennifer é funcionária de sua loja de varejo local. Ela começou a trabalhar na loja como associada de vendas há mais de seis meses. Apesar de ser capaz de atingir consistentemente sua meta de vendas mensal, Jennifer não recebe nenhum reconhecimento de funcionários em seu local de trabalho. Recentemente, a loja contratou um novo vendedor para trabalhar ao lado de Jennifer. Acontece que a nova contratada recebe um salário por hora mais alto do que Jennifer, apesar da falta de experiência profissional anterior. Percebendo que não é apreciada em seu local de trabalho, Jennifer decide parar de tentar atingir a meta de vendas e passa a maior parte do tempo nos fundos da loja, em vez de cumprimentar os clientes.

No exemplo acima, podemos ver que Jennifer está exibindo baixo moral devido a um ambiente de trabalho ruim. Isso, por sua vez, reduz a produtividade de Jennifer e afeta negativamente a loja.

Importância do alto moral do funcionário

O moral do funcionário pode determinar o sucesso de uma empresa. Os funcionários com moral elevada possuem uma atitude melhor, mantêm níveis de serviço ao cliente mais elevados e são geralmente mais produtivos. O baixo moral dos funcionários reduz a produtividade, afeta negativamente outros funcionários e clientes e reduz a eficiência. Aqui estão as razões pelas quais o alto moral dos funcionários é importante:

1. Aumenta a produtividade e a eficiência

Quando os funcionários desfrutam do ambiente de trabalho, eles trabalharão de forma mais eficiente e produtiva. Os funcionários com moral elevada gostam de ir trabalhar.

2. Aumenta a qualidade do trabalho

Funcionários com moral elevada produzem trabalho de qualidade superior do que aqueles com moral baixa.

3. Oferece uma vantagem competitiva em tempos de crise

Funcionários com moral elevada fornecem uma vantagem competitiva à empresa. Por exemplo, se uma empresa está passando por uma recessão, sobreviver a essa crise é muito mais fácil quando o moral dos funcionários está alto. Os funcionários trabalham e sobrevivem juntos. Portanto, o moral elevado dos funcionários pode ajudar a proteger uma empresa da crise.

4. Retém e atrai talentos

Naturalmente, os funcionários desejam trabalhar e permanecer em uma empresa com um bom ambiente de trabalho. Um ambiente de trabalho excepcional aumenta o moral dos funcionários, ajudando a reter e atrair talentos.

5. Reduz custos

O moral alto dos funcionários diminui os acidentes de trabalho, reduz o absenteísmo, diminui o estresse e diminui o número de licenças remuneradas que um funcionário tira.

Indicadores de mau moral dos funcionários

Aqui estão alguns indicadores de moral baixa ou em declínio do funcionário no local de trabalho:

  • Má comunicação ou pouca comunicação entre os funcionários e a gestão
  • Quantidade crescente de absenteísmo
  • Comportamento hostil ou argumentativo no local de trabalho
  • Excessivas reclamações do (s) funcionário (s) sobre pequenas questões
  • Aumentando os conflitos entre os funcionários
  • Qualidade de trabalho inferior / pobre
  • Produtividade em declínio
  • Aumento de reclamações de clientes
  • Baixo nível de entusiasmo
  • Aumento do atraso
  • Atitude não cooperativa
  • Alta taxa de rotatividade de funcionários
  • Silêncio durante reuniões de funcionários
  • Autoridade oposta e falta de compromisso

Maneiras de melhorar o moral dos funcionários

Aqui estão algumas maneiras de aumentar o moral dos funcionários:

1. Comemore as conquistas

Os funcionários precisam ser reconhecidos por suas realizações. Aproveite o tempo para fornecer feedback positivo e reconhecer as realizações e o sucesso dos funcionários. Ao fazer isso, os funcionários mostrarão mais apreço por seu trabalho.

2. Respeite os funcionários

Os funcionários às vezes são fortemente prejudicados. Tratar os funcionários com respeito e fazê-los sentir que são os recursos mais valiosos da empresa ajuda muito a melhorar o moral dos funcionários.

3. Comunique-se

Seja o mais transparente possível com seus funcionários. Comunique-se com frequência e leve em consideração o que o funcionário diz.

4. Oferecer benefícios competitivos e compensação

Ofereça benefícios competitivos e compensação. Os funcionários que recebem benefícios e remunerações competitivos no setor ou acima da média do setor exibem um moral significativamente mais alto.

5. Ofereça vantagens aos funcionários

Ofereça benefícios aos funcionários, como programas de cuidados dentários, programas de cuidados com a visão, programas de cuidados médicos, programas de bem-estar, instalações de fitness no local, etc.

6. Capacite os funcionários

Dê aos funcionários a capacidade de se capacitarem e sentirem que são capazes de tomar decisões sobre seu trabalho.

7. Fornecer plano de carreira

Dê aos funcionários um plano de carreira claro. Certifique-se de que eles sabem como podem progredir na empresa e quais são as trajetórias de carreira que podem ser alcançadas dentro da empresa.

8. Ofereça orientação

Forneça treinamento e mentoria aos funcionários. Isso fará com que se sintam mais sintonizados com a empresa e os motivará a valorizar mais seu empregador.

Bom trabalho!

Agora, depois de entender as maneiras de melhorar o moral dos funcionários, você consegue pensar no que o gerente da loja pode fazer para melhorar o moral de Jennifer (em nosso exemplo acima)? Aqui estão algumas maneiras, específicas para o exemplo, o gerente da loja pode melhorar o moral de Jennifer:

  • Reconheça a realização de Jennifer.
  • Dê a Jennifer um bônus ao atingir sua meta de vendas.
  • Comunique-se com Jennifer e entenda como ela se sente trabalhando na loja.
  • Aumente o salário por hora de Jennifer de acordo com o seu desempenho (o salário deve ser pelo menos superior ao do novo contratado!).
  • Dê a Jennifer uma função de gerenciamento, dando-lhe a responsabilidade de cuidar do novo contratado.
  • Ofereça um plano de carreira claro para Jennifer.
  • Faça Jennifer se sentir uma funcionária valiosa, descrevendo o trabalho árduo que ela colocou na empresa.

Leitura Relacionada

Obrigado por ler o guia de finanças para a moral dos funcionários. Finance oferece o Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® Certification Junte-se a mais de 350.600 alunos que trabalham para empresas como Amazon, JP Morgan e programa de certificação Ferrari para aqueles que procuram levar suas carreiras para o próximo nível. Para continuar aprendendo e progredindo em sua carreira, os seguintes recursos serão úteis:

  • Desenvolvimento corporativo Desenvolvimento corporativo O desenvolvimento corporativo é o grupo em uma corporação responsável por decisões estratégicas para crescer e reestruturar seus negócios, estabelecer parcerias estratégicas, participar de fusões e aquisições (M&A) e / ou alcançar a excelência organizacional. O Corp Dev também busca oportunidades que alavanquem o valor da plataforma de negócios da empresa.
  • Sense of Purpose at Work Sense of Purpose at Work (Senso de propósito no trabalho) Encontre seu senso de propósito no trabalho. Se você gosta ou não de seu trabalho, muitas vezes se resume em como ele apóia seu senso de propósito. Onde você trabalha, a função que desempenha e seu senso mais amplo de seu propósito estão sujeitos a mudanças, portanto, se você deseja ter um equilíbrio entre esses três, deve estar aberto para mudanças
  • Inteligência Emocional Inteligência Emocional A inteligência emocional, também conhecida como quociente emocional (QE), é a capacidade de controlar as próprias emoções e as dos outros. Para líderes empresariais, um alto EQ é essencial para o sucesso. Este guia cobre os cinco elementos da inteligência emocional e sua relevância para caracterizar um líder de sucesso. EQ vs IQ
  • Habilidades leves no trabalho

Recomendado

O Crackstreams foi encerrado?
2022
O centro de comando do MC é seguro?
2022
Taliesin está deixando um papel crítico?
2022