Habilidades de gestão podem ser definidas como certos atributos ou habilidades que um executivo deve possuir para cumprir tarefas específicas em uma organização. Incluem a capacidade de desempenhar funções executivas em uma organização. Estrutura corporativa A estrutura corporativa se refere à organização de diferentes departamentos ou unidades de negócios dentro de uma empresa. Depender dos objetivos da empresa e do setor, evitando situações de crise e resolvendo prontamente os problemas quando eles ocorrerem. Habilidades de gestão podem ser desenvolvidas através do aprendizado Desenvolvimento Corporativo Desenvolvimento corporativo é o grupo em uma corporação responsável por decisões estratégicas para crescer e reestruturar seus negócios, estabelecer parcerias estratégicas, participar de fusões e aquisições (M&A) e / ou alcançar a excelência organizacional.O Corp Dev também busca oportunidades que alavanquem o valor da plataforma de negócios da empresa. e experiência prática como gestor. As habilidades auxiliam o gestor a se relacionar com os colegas de trabalho e saber lidar bem com seus subordinados, o que permite o fácil fluxo das atividades na organização.
Boas habilidades de gerenciamento são vitais para qualquer organização ter sucesso e atingir suas metas e objetivos. Um gerente que promove boas habilidades de gerenciamento é capaz de impulsionar a missão e a visão da empresa. Declaração de visão Uma declaração de visão descreve o que uma empresa deseja alcançar no longo prazo, geralmente em um período de cinco a dez anos, ou às vezes até mais. Ele ou as metas de negócios avançam com menos obstáculos e objeções de fontes internas e externas.
Habilidades de gerenciamento e liderança são freqüentemente usadas de forma intercambiável, pois ambas envolvem planejamento, tomada de decisão, solução de problemas, comunicação, delegação e gerenciamento de tempo Gerenciamento de tempo Gerenciamento de tempo é o processo de planejamento e controle de quanto tempo deve ser gasto em atividades específicas. O bom gerenciamento do tempo permite que um indivíduo complete mais em um período mais curto, reduz o estresse e leva ao sucesso na carreira. Este guia fornece uma lista das principais dicas para gerenciar bem o tempo. Bons gerentes quase sempre também são bons líderes.
Além de liderar, uma função crítica de um gerente é também garantir que todas as partes da organização estejam funcionando de forma coesa. Sem essa integração, vários problemas podem surgir e o fracasso está fadado a acontecer. Habilidades de gestão são cruciais para vários cargos e em diferentes níveis de uma empresa, desde a alta liderança até supervisores intermediários e gerentes de primeiro nível.
Tipos de habilidades de gestão
De acordo com o psicólogo social e organizacional americano Robert Katz, os três tipos básicos de habilidades de gerenciamento incluem:
1. Habilidades técnicas
Habilidades técnicas envolvem habilidades que dão aos gerentes a habilidade e o conhecimento para usar uma variedade de técnicas para atingir seus objetivos. Essas habilidades não envolvem apenas a operação de máquinas e software, ferramentas de produção e peças de equipamento, mas também as habilidades necessárias para aumentar as vendas, projetar diferentes tipos de produtos e serviços e comercializar os serviços e produtos.
2. Habilidades conceituais
Isso envolve as habilidades que os gerentes apresentam em termos de conhecimento e capacidade de pensamento abstrato e formulação de ideias. O gerente é capaz de ver um conceito completo, analisar e diagnosticar um problema e encontrar soluções criativas. Isso ajuda o gerente a prever efetivamente os obstáculos que seu departamento ou a empresa como um todo podem enfrentar.
3. Habilidades humanas ou interpessoais
As habilidades humanas ou interpessoais são as habilidades que apresentam a capacidade dos gestores de interagir, trabalhar ou se relacionar efetivamente com as pessoas. Essas competências permitem aos gestores aproveitar o potencial humano da empresa e motivar os colaboradores para melhores resultados.
Exemplos de habilidades de gestão
Há uma ampla gama de habilidades que a administração deve possuir para administrar uma organização de forma eficaz e eficiente. A seguir estão seis habilidades essenciais de gestão que qualquer gerente deve possuir para que desempenhem suas funções:
1. Planejamento
O planejamento é um aspecto vital dentro de uma organização. Refere-se à capacidade de organizar as atividades de acordo com as diretrizes estabelecidas, ao mesmo tempo em que permanece dentro dos limites dos recursos disponíveis, como tempo, dinheiro e trabalho. É também o processo de formulação de um conjunto de ações ou uma ou mais estratégias para perseguir e atingir certas metas ou objetivos com os recursos disponíveis.
O processo de planejamento inclui a identificação e definição de metas alcançáveis, o desenvolvimento de estratégias necessárias e o esboço das tarefas e cronogramas de como atingir as metas estabelecidas. Sem um bom plano, pouco pode ser alcançado.
2. Comunicação
Possuir grandes habilidades de comunicação é crucial para um gerente. Ele pode determinar o quão bem as informações são compartilhadas por toda a equipe, garantindo que o grupo atue como uma força de trabalho unificada. O quão bem um gerente se comunica com o resto de sua equipe também determina o quão bem os procedimentos delineados podem ser seguidos, quão bem as tarefas e atividades podem ser concluídas e, portanto, o quão bem-sucedida uma organização será.
A comunicação envolve o fluxo de informações dentro da organização, seja formal ou informal, verbal ou escrita, vertical ou horizontal, e facilita o bom funcionamento da organização. Canais de comunicação claramente estabelecidos em uma organização permitem que o gerente colabore com a equipe, evite conflitos e resolva problemas à medida que surgem. Um gestor com boas habilidades de comunicação pode se relacionar bem com os funcionários e, assim, conseguir atingir facilmente as metas e objetivos da empresa.
3. Tomada de decisão
Outra habilidade de gerenciamento vital é a tomada de decisões. Os gerentes tomam inúmeras decisões, quer conscientemente ou não, e tomar decisões é um componente-chave para o sucesso de um gerente. Tomar decisões corretas e adequadas resulta no sucesso da organização, enquanto decisões ruins ou ruins podem levar ao fracasso ou baixo desempenho.
Para que a organização funcione de forma eficaz e sem problemas, decisões claras e corretas devem ser tomadas. Um gerente deve ser responsável por cada decisão que toma e também estar disposto a assumir a responsabilidade pelos resultados de suas decisões. Um bom gerente precisa possuir grandes habilidades de tomada de decisão, pois muitas vezes dita seu sucesso em alcançar os objetivos organizacionais.
4. Delegação
A delegação é outra habilidade de gerenciamento chave. Delegar é o ato de transmitir tarefas e / ou autoridades relacionadas ao trabalho para outros funcionários ou subordinados. Envolve o processo de permitir que suas tarefas ou as de seus funcionários sejam reatribuídas ou realocadas a outros funcionários, dependendo das cargas de trabalho atuais. Um gerente com boas habilidades de delegação é capaz de reatribuir tarefas de maneira eficaz e eficiente e dar autoridade aos funcionários certos. Quando a delegação é realizada de forma eficaz, ajuda a facilitar a conclusão eficiente de tarefas.
A delegação ajuda o gerente a evitar perda de tempo, otimiza a produtividade e garante responsabilidade e prestação de contas por parte dos funcionários. Todo gerente deve ter boas habilidades de delegação para alcançar os resultados ideais e alcançar os resultados de produtividade exigidos.
5. Resolução de problemas
A resolução de problemas é outra habilidade essencial. Um bom gerente deve ter a capacidade de enfrentar e resolver os problemas frequentes que podem surgir em um dia de trabalho típico. A solução de problemas na gestão envolve a identificação de um determinado problema ou situação e, em seguida, encontrar a melhor maneira de lidar com o problema e obter a melhor solução. É a capacidade de resolver as coisas mesmo quando as condições prevalecentes não são adequadas. Quando fica claro que um gerente tem grande capacidade de resolução de problemas, isso o diferencia do restante da equipe e dá aos subordinados confiança em suas habilidades gerenciais.
6. Motivando
A capacidade de motivar é outra habilidade importante em uma organização. A motivação ajuda a produzir um comportamento ou resposta desejada dos funcionários ou de certos stakeholders. Existem inúmeras táticas de motivação que os gerentes podem usar, e a escolha das certas pode depender de características como cultura da empresa e da equipe, personalidade da equipe e muito mais. Existem dois tipos principais de motivação que um gerente pode usar. Essas são motivações intrínsecas e extrínsecas.
Resultado
Habilidades de gerenciamento são um conjunto de habilidades que incluem coisas como planejamento de negócios, tomada de decisões, solução de problemas, comunicação, delegação e gerenciamento de tempo. Embora diferentes funções e organizações exijam o uso de vários conjuntos de habilidades, as habilidades de gerenciamento ajudam um profissional a se destacar e a se destacar, independentemente de seu nível. Na alta administração, essas habilidades são essenciais para administrar bem uma organização e atingir os objetivos de negócios desejados.
Recursos adicionais
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- Adaptive Leadership Adaptive Leadership Adaptive Leadership um modelo de liderança que foi introduzido por Ronald Heifetz e Marty Linsky. Heifetz o define como o ato de mobilizar um grupo de indivíduos para lidar com desafios difíceis e sair triunfante no final. A percepção das pessoas sobre liderança hoje em dia é muito diferente das anteriores
- Gerenciamento de crises Gerenciamento de crises O gerenciamento de crises envolve lidar com as crises de uma maneira que minimize os danos e permita que a organização afetada se recupere rapidamente.
- Habilidades interpessoais Habilidades interpessoais Habilidades interpessoais são as habilidades necessárias para comunicar-se, interagir e trabalhar com eficácia com indivíduos e grupos. Aqueles com boas habilidades interpessoais são fortes comunicadores verbais e não-verbais e são freqüentemente considerados “bons com as pessoas”.
- Traços de liderança Traços de liderança Os traços de liderança referem-se a qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança refere-se à capacidade de um indivíduo ou organização de guiar indivíduos, equipes ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão
