Os produtos de consumo, também designados por bens finais, são produtos comprados por indivíduos ou famílias para uso pessoal. Em outras palavras, os produtos de consumo são bens comprados para consumo pelo consumidor médio. Tipos de compradores Os tipos de compradores são um conjunto de categorias que descrevem os hábitos de consumo dos consumidores. O comportamento do consumidor revela como atrair pessoas com hábitos diferentes. De uma perspectiva de marketing, existem quatro tipos de produtos de consumo, cada um com diferentes considerações de marketing.
Tipos de produtos de consumo
- Produtos de conveniência
- Produtos de compras
- Produtos especiais
- Produtos não procurados
Produtos de conveniência
Os produtos de conveniência são comprados com mais frequência pelos consumidores. Eles são comprados imediatamente e sem grande comparação entre outras opções. Os produtos de conveniência costumam ser baratos, não diferenciados entre outros produtos e colocados em locais onde os consumidores podem comprá-los facilmente. Os produtos são amplamente distribuídos, exigem promoção em massa Modelo AIDA O modelo AIDA, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Modelo de Ação, é um modelo de efeito de publicidade que identifica as etapas que um indivíduo passa e são colocados em locais convenientes.
Açúcar, sabão em pó, lápis, canetas e papel são exemplos de produtos de conveniência.
Características dos produtos de conveniência
- Comprado com frequência
- Por um preço baixo
- Facilmente disponível
- Não costuma ser comparado com outros produtos
Produtos de compras
Os produtos de compras são comprados com menos frequência pelos consumidores. Os consumidores geralmente comparam atributos de produtos de compras, como qualidade, preço e estilo, entre outros produtos. Portanto, os produtos de compra são comparados com mais cuidado e os consumidores gastam consideravelmente mais tempo, em oposição aos produtos de conveniência, comparando alternativas. Os produtos de compras exigem venda pessoal e publicidade e estão localizados em menos pontos de venda (em comparação com os produtos de conveniência) e são distribuídos seletivamente.
Passagens aéreas, móveis, eletrônicos, roupas e telefones são exemplos de produtos de compras.
Características de produtos de compras
- Comprado com menos frequência
- A um preço médio
- Comumente comparado com outros produtos
Produtos Especiais
Produtos especiais são produtos com características únicas ou identificação de marca. Brand Equity Em marketing, o brand equity se refere ao valor de uma marca e é determinado pela percepção que o consumidor tem da marca. O valor da marca pode ser positivo ou. Os consumidores de tais produtos estão dispostos a exercer um esforço especial para adquirir produtos especiais. Produtos especiais geralmente têm preços altos e os compradores não gastam muito tempo para comparar com outros produtos. Em vez disso, os compradores normalmente gastam mais esforço na compra de produtos especiais em comparação com outros tipos de produtos.
Veja, por exemplo, uma Ferrari (um produto especial). Os compradores de uma Ferrari precisarão despender um esforço considerável para obter o carro. Produtos especiais exigem promoções direcionadas com distribuição exclusiva; eles são encontrados em lugares selecionados.
Carros esportivos, roupas de grife, perfumes exóticos, relógios de luxo e pinturas famosas são exemplos de produtos especiais.
Características de produtos de compras
- Com características únicas ou percepção da marca
- Comprado com menos frequência
- Com um preço alto
- Raramente comparado entre outros produtos
- Disponível apenas em locais selecionados / especiais
Produtos Não Procurados
Produtos não procurados são produtos que os consumidores normalmente não compram ou não considerariam comprar em circunstâncias normais. Os consumidores de produtos não procurados normalmente não pensam nesses produtos até que precisem deles. O preço dos produtos não procurados varia. Como os produtos não procurados não são convencionalmente pensados pelos consumidores, eles exigem publicidade agressiva. Estratégia de push marketing Uma estratégia de push marketing, também chamada de estratégia promocional de push, refere-se a uma estratégia em que uma empresa tenta levar ("empurrar") seus produtos aos consumidores e venda pessoal.
Anéis de diamante, serviços funerários pré-planejados e seguro de vida são exemplos de produtos não procurados.
Características de produtos de compras
- Não é a prioridade dos consumidores
- Requer muitos esforços de publicidade e marketing
Importância de compreender os tipos de produtos de consumo
É muito importante entender se os produtos são convenientes, de compras, especiais ou não procurados. Conforme observado acima, cada tipo requer esforços de marketing diferentes.
Por exemplo, não faria sentido despender esforços consideráveis de marketing no açúcar. Há pouca diferenciação entre as diferentes marcas de açúcar, e gastar dinheiro em publicidade não influenciaria a mudança da percepção do consumidor.
Por outro lado, produtos não procurados exigiriam esforços consideráveis de marketing. Como consumidor, comprar seguro de vida não é uma prioridade; os consumidores normalmente não pensam nisso. Portanto, esforços consideráveis de marketing e publicidade são necessários para tornar conhecidos os produtos não procurados e garantir a compra pelos consumidores.
Recursos adicionais
Finance oferece o Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® Certification Junte-se a mais de 350.600 alunos que trabalham para empresas como Amazon, JP Morgan e programa de certificação Ferrari para aqueles que procuram levar suas carreiras para o próximo nível. Para continuar aprendendo e progredindo em sua carreira, os seguintes recursos financeiros serão úteis:
- 5 P's de Marketing 5 P's de Marketing Os 5 P's de Marketing - Produto, Preço, Promoção, Lugar e Pessoas - são os principais elementos de marketing usados para posicionar um negócio estrategicamente. Os 5 P's de
- Giffen Good Giffen Good Um bem Giffen, um conceito comumente usado em economia, refere-se a um bem que as pessoas consomem mais conforme o preço sobe. Portanto, um bem de Giffen mostra uma curva de demanda com inclinação ascendente e viola a lei fundamental da demanda.
- Produtos substitutos Produtos substitutos Os produtos substitutos oferecem aos consumidores escolhas ao tomar decisões de compra, fornecendo alternativas igualmente boas, aumentando assim a utilidade. No entanto, da perspectiva da empresa, os produtos substitutos criam rivalidade. Como resultado, as empresas podem incorrer em altos custos de marketing e promocionais ao competir
- Mix de marketing do Walmart Mix de marketing do Walmart O Walmart é a força motriz de uma empresa e um de seus principais pontos fortes é o mix de marketing. Sobreviver no mercado de varejo exige mais do que sorte
