O que é inteligência emocional?

Inteligência Emocional (EI), também conhecida como Quociente Emocional (EQ), é a capacidade de gerenciar as emoções de alguém. Networking e construção de relacionamentos (Parte 2) Este artigo faz parte de uma série de dicas úteis para ajudá-lo a encontrar o sucesso em sua carreira e no totalidade de sua experiência de vida. Enquanto as habilidades técnicas nos ajudam a ser contratados para o cargo de nossa preferência, as habilidades pessoais nos ajudam a nos comunicar e colaborar com eficácia no local de trabalho. Habilidades leves, como saber se relacionar com outras pessoas e as emoções de outras pessoas. O termo inteligência emocional apareceu pela primeira vez em um artigo de 1964 de Michael Beldoch e ganhou popularidade em 1995 em um livro escrito pelo jornalista científico Daniel Goleman. Hoje, a inteligência emocional é amplamente comentada nas comunidades científica e empresarial e comparada rigorosamente ao quociente de inteligência (QI).EQ é extremamente importante para líderes empresariais Características de liderança As características de liderança referem-se às qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança refere-se à capacidade de um indivíduo ou organização de guiar indivíduos, equipes ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão, como este guia irá argumentar.

Quociente de inteligência emocional (EQ)

Características da Inteligência Emocional

No livro de Goleman, intitulado “Inteligência Emocional - Por que pode ser mais importante do que o QI”, publicado em 1995, uma estrutura composta de cinco elementos é usada para caracterizar a IE.

1. Autoconsciência

O grau em que um indivíduo pode compreender suas próprias emoções e outras emoções é um componente principal da inteligência emocional. Rede de autoconsciência e construção de relacionamentos (Parte 3) Este artigo faz parte de uma série de dicas úteis para ajudá-lo a ter sucesso na rede e na construção de relacionamentos dentro de sua empresa. Se quisermos avançar em nossa carreira, construir relacionamentos é o primeiro passo em direção ao sucesso. envolve a habilidade de reconhecer uma emoção e seus efeitos.

2. Auto-regulação

O grau em que um indivíduo pode controlar suas emoções e impulsos. Pessoas que se autorregulam podem evitar que suas emoções negativas levem a um efeito negativo de longo prazo, ou seja, não tomar decisões impulsivas e descuidadas e pensar antes de agir.

3. Motivação

O grau em que um indivíduo é capaz de se motivar e atingir seus objetivos. Aqueles que estão motivados são movidos por realizações, comprometidos, otimistas e tomam a iniciativa.

4. Empatia

O grau em que um indivíduo é capaz de se identificar e compreender os pontos de vista e as necessidades dos outros. Uma pessoa empática geralmente tem um alto nível de inteligência emocional e é capaz de reconhecer os sentimentos das pessoas ao seu redor, mesmo quando esses sentimentos podem não ser imediatamente aparentes.

5. Habilidades sociais

O grau em que um indivíduo é capaz de se comunicar com outras pessoas e construir e manter relacionamentos.

Quanto mais um indivíduo for capaz de gerenciar cada uma dessas áreas, maior será sua inteligência emocional.

A Importância da Inteligência Emocional

Para líderes empresariais Traços de liderança Os traços de liderança referem-se a qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança refere-se à capacidade de um indivíduo ou organização de guiar indivíduos, equipes ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão, possuir um alto QE é essencial para o sucesso. Vamos revisitar os cinco elementos do quociente de inteligência emocional (QE) de uma pessoa e sua importância para caracterizar um líder de sucesso.

1. Autoconsciência

Ser autoconsciente significa ter uma imagem clara de seus próprios pontos fortes e fracos. Os líderes entendem suas próprias capacidades e são capazes de alavancar seus pontos fortes e, ao mesmo tempo, melhorar seus pontos fracos.

2. Auto-regulação

Os líderes são capazes de se autorregular com eficácia e controlar suas emoções e impulsos. Por exemplo, os líderes não tomam decisões emocionais precipitadas, não atacam outras pessoas verbalmente ou comprometem seus próprios valores. Os líderes se responsabilizam, são calmos e entendem seus valores.

3. Motivação

Os líderes estão motivados e formulam uma meta pela qual trabalham consistentemente. Eles se mantêm em um alto padrão e tomam a iniciativa quando necessário.

4. Empatia

Ter empatia é crucial para a gestão de equipes ou organizacionais Estrutura corporativa A estrutura corporativa refere-se à organização de diferentes departamentos ou unidades de negócios dentro de uma empresa. Dependendo dos objetivos da empresa e do setor. Os líderes dedicam tempo para desenvolver e compreender as pessoas de sua equipe. Eles reconhecem a linguagem corporal e os sentimentos dos outros e são capazes de agir de acordo em qualquer situação.

5. Habilidades sociais

Os líderes se comunicam com eficácia e são bons em identificar e resolver conflitos. Os líderes inspiram os outros ao liderar pelo exemplo e elogiar os outros quando merecidos.

Na lista acima, você pode ver que os elementos são muito semelhantes a características importantes de liderança. Características de liderança As características de liderança referem-se a qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança refere-se à capacidade de um indivíduo ou organização de guiar indivíduos, equipes ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão. Os líderes devem obter uma compreensão sólida de suas emoções e do impacto de suas ações nas pessoas ao seu redor.

Inteligência Emocional vs Quociente de Inteligência (EQ vs IQ)

O quociente de inteligência emocional (QE) e o quociente de inteligência (QI) são freqüentemente contrastados - o que é mais importante? Existem argumentos a favor e contra cada lado, mas o consenso geral é que ambos são importantes.

Originalmente, o QI era visto como o principal determinante do sucesso. No entanto, os críticos apontaram no passado que o QI não garantia o sucesso na vida. Portanto, o conceito de quociente emocional foi introduzido ao lado do QI como determinantes do sucesso. Na verdade, no mundo dos negócios, muitas empresas implementam um treinamento obrigatório de inteligência emocional e utilizam testes de inteligência emocional no processo de contratação. A inteligência emocional é uma qualidade importante para líderes e gerentes de negócios.

Quociente emocionalQuociente de inteligência
PrazoCapacidade de gerenciar, identificar, avaliar e controlar as próprias emoções e as emoções dos outrosCapacidade de compreender e aplicar informações ao raciocínio lógico, habilidades, pensamento espacial, etc.
Usado para identificar:Líderes e jogadores de equipeIndivíduos altamente dotados ou capazes

O sucesso resulta de muitos fatores. É importante não prejudicar o QI e o EI, pois ambos desempenham um papel importante em influenciar o sucesso geral.

Testes de Inteligência Emocional

Existem vários testes que podem ser feitos para ajudar um indivíduo a determinar seu nível de inteligência emocional. Os dois testes de inteligência emocional mais populares são:

  1. Teste Mayer-Salovey-Caruso
  2. Pontuação do modelo de Daniel Goleman

Recursos adicionais

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  • Habilidades de escuta Habilidades de escuta Ter habilidades de escuta eficazes significa ser capaz de mostrar interesse no tópico discutido e compreender as informações fornecidas. Na sociedade de hoje, a capacidade de se comunicar com eficácia está se tornando cada vez mais importante.
  • Habilidades interpessoais Habilidades interpessoais Habilidades interpessoais são as habilidades necessárias para comunicar-se, interagir e trabalhar com eficácia com indivíduos e grupos. Aqueles com boas habilidades interpessoais são fortes comunicadores verbais e não-verbais e são freqüentemente considerados “bons com as pessoas”.
  • Liderando pelo Exemplo Liderando pelo Exemplo Liderança é um processo no qual um indivíduo influencia o comportamento e as atitudes de outras pessoas. Liderar pelo exemplo ajuda outras pessoas a ver o que está mentindo
  • Marca Pessoal Marca Pessoal Nossa marca pessoal é o que as pessoas veem como nossa identidade, como elas nos veem e quais qualidades e coisas elas nos associam. Revela quem somos, o que oferecemos e o que valorizamos. Quando trabalhamos em uma empresa, nossos colegas criam uma percepção sobre nós com base em como nos apresentamos a eles.

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