Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige

O Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige (MBNQA) é um prêmio que visa aumentar a conscientização sobre a gestão da qualidade e reconhecer formalmente as empresas dos Estados Unidos. Arquivos de empresas públicas Os arquivos de empresas públicas são uma fonte importante de dados e informações para analistas financeiros. Saber onde encontrar essas informações é uma primeira etapa crítica na execução da análise e modelagem financeira. Este guia descreve as fontes mais comuns de registros de empresas públicas. com sistemas de gestão de qualidade bem-sucedidos. Embora o prêmio seja concedido apenas a empresas sediadas nos Estados Unidos, ele é reconhecido internacionalmente. O MBNQA tem o nome de Malcolm Baldrige, que foi Secretário de Comércio dos Estados Unidos durante a administração Ronald Reagan de 1981 a 1987.

Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige - Prêmio Top ManagementCerimônia de premiação Malcolm Baldrige

Quebrando o Prêmio Malcolm Baldrige

O Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige foi desenvolvido no final da década de 1980 pelo Departamento de Comércio para facilitar a competição entre as empresas americanas. O prêmio é o mais alto nível de reconhecimento pela excelência em desempenho que uma empresa norte-americana pode receber.

Até 18 prêmios são dados anualmente em seis categorias:

  1. Manufatura
  2. Serviço
  3. Pequenos negócios
  4. Educação
  5. Cuidados de saúde
  6. Sem fins lucrativos

Os destinatários do MBNQA devem compartilhar informações sobre o desempenho de sua empresa e suas práticas com outras empresas, mas não são obrigados a compartilhar informações proprietárias. A informação é compartilhada por meio de duas conferências anuais:

  1. Conferência Quest for Excellence
  2. Baldrige Fall Conference

Objetivo do Prêmio Malcolm Baldrige

Os principais objetivos do Prêmio Baldrige são:

  • Aumente a consciência sobre a importância da excelência de desempenho.
  • Reconhecer empresas que apresentam excelência em desempenho e repassar essas informações a outras organizações para adequá-las às suas necessidades.
  • Motive as empresas e organizações dos EUA a melhorarem seus padrões de qualidade e se empenharem pela excelência.
  • Ajude empresas e organizações a incorporar o espírito competitivo e impulsionar a economia dos EUA.

Os Critérios Baldrige para Excelência em Desempenho

Os candidatos ao Prêmio Baldrige são julgados por um painel independente de examinadores. Os sete critérios de julgamento incluem:

  1. Liderança: como a equipe de gestão lidera sua organização e a comunidade.
  2. Estratégia: Como a empresa estabelece e implementa decisões estratégicas.
  3. Clientes: como a empresa constrói e mantém relacionamentos com seus clientes.
  4. Medição, análise e gestão do conhecimento: a eficiência com que a organização usa os dados para apoiar processos e gerenciar o desempenho.
  5. Força de trabalho: o grau em que a empresa capacita e envolve sua força de trabalho.
  6. Operações: A concepção, gestão e melhoria dos processos-chave.
  7. Resultados: examina o desempenho e a melhoria da organização nas principais áreas de negócios, como satisfação do cliente, finanças, recursos humanos, desempenho de fornecedores e parceiros, governança e responsabilidade social.

Benefícios de se inscrever para o Prêmio Malcolm Baldrige

Sem dúvida, um prêmio não é necessário para provar que uma empresa é uma boa organização. No entanto, há um valor significativo em se inscrever para o Prêmio Baldrige.

O Prêmio Baldrige é considerado “a melhor e mais econômica e abrangente auditoria de saúde empresarial que você pode receber”. Escrever e enviar um aplicativo ajudou as empresas a melhorar seus planos, processos-chave e comunicação e a identificar ideias para melhorias. Além disso, cada candidato ao Prêmio Baldrige recebe um relatório de feedback abrangente que destaca seus pontos fortes e oportunidades de melhoria.

Candidatos anteriores ou destinatários do Prêmio Baldrige viram melhorias em:

  • Receita de vendas A receita de vendas é a receita recebida por uma empresa com a venda de mercadorias ou a prestação de serviços. Em contabilidade, os termos "vendas" e "receita" podem ser, e muitas vezes são, usados ​​indistintamente, para significar a mesma coisa. A receita não significa necessariamente dinheiro recebido.
  • Quota de mercado
  • Envolvimento do funcionário
  • Empoderamento do funcionário
  • Oportunidades de redução de custos
  • Retorno sobre ativos Retorno sobre ativos e fórmula ROA Fórmula ROA. O Retorno sobre Ativos (ROA) é um tipo de métrica de retorno sobre o investimento (ROI) que mede a lucratividade de uma empresa em relação aos seus ativos totais. Esse índice indica o desempenho de uma empresa, comparando o lucro (lucro líquido) que está gerando com o capital investido em ativos. e retorno sobre o patrimônio Retorno sobre o patrimônio líquido (ROE) O retorno sobre o patrimônio líquido (ROE) é uma medida da lucratividade de uma empresa que considera o retorno anual da empresa (lucro líquido) dividido pelo valor de seu patrimônio líquido total (ou seja, 12%). O ROE combina a demonstração do resultado e o balanço patrimonial quando o lucro líquido ou lucro é comparado ao patrimônio líquido.
  • Confiabilidade do produto
  • Vendas de novos produtos
  • Engajamento e satisfação do cliente

Destinatários do Prêmio Malcolm Baldrige

Quase 1.700 organizações americanas se inscreveram para o Prêmio Baldrige, com apenas 113 prêmios sendo apresentados a 106 organizações.

Os vencedores do Prêmio Baldrige 2017 são:

  • Bristol Tennessee Essential Services , Bristol, TN - setor de pequenas empresas
  • Stellar Solutions , Palo Alto, CA - Setor de pequenas empresas
  • Cidade de Fort Collins , Fort Collins, CO - Setor sem fins lucrativos
  • Castle Medical Center , Kailua, HI - Setor de saúde
  • Southcentral Foundation, Anchorage, AK - Setor de saúde

Para a lista completa dos destinatários do Prêmio Baldrige, visite este link.

Leituras relacionadas:

Obrigado por ler nosso guia do MBNQA. Para promover sua educação financeira, sugerimos os seguintes recursos financeiros:

  • Principais bancos nos EUA Principais bancos nos EUA De acordo com a US Federal Deposit Insurance Corporation, havia 6.799 bancos comerciais segurados pelo FDIC nos EUA em fevereiro de 2014. O banco central do país é o Federal Reserve Bank, que surgiu após a aprovação do Federal Reserve Act em 1913
  • As quatro grandes firmas de contabilidade As quatro grandes firmas de contabilidade As quatro grandes firmas de contabilidade referem-se à Deloitte, PricewaterhouseCoopers (PwC), KPMG e Ernst & Young. Essas empresas são as quatro maiores empresas de serviços profissionais do mundo que fornecem serviços de auditoria, consultoria de transações, tributação, consultoria, consultoria de risco e serviços atuariais.
  • Taxa de crescimento terminal Taxa de crescimento terminal A taxa de crescimento terminal é uma taxa constante na qual os fluxos de caixa livre esperados de uma empresa devem crescer indefinidamente. Esta taxa de crescimento é usada além do período de previsão em um modelo de fluxo de caixa descontado (DCF), a partir do final do período de previsão até e assume que o fluxo de caixa livre da empresa continuará
  • Business Cycle Business Cycle Um ciclo de negócios é um ciclo de flutuações no Produto Interno Bruto (PIB) em torno de sua taxa de crescimento natural de longo prazo. Isso explica a expansão e contração da atividade econômica que uma economia experimenta ao longo do tempo.

Recomendado

O Crackstreams foi encerrado?
2022
O centro de comando do MC é seguro?
2022
Taliesin está deixando um papel crítico?
2022