Uma taxa de serviço, também chamada de taxa de serviço, refere-se a uma taxa cobrada para pagar por serviços relacionados a um produto. Custo dos produtos vendidos (CPV) O custo dos produtos vendidos (CPV) mede o "custo direto" incorrido na produção de qualquer bens ou serviços. Inclui custo de material, custo de mão de obra direta e despesas indiretas diretas de fábrica e é diretamente proporcional à receita. Conforme a receita aumenta, mais recursos são necessários para produzir os bens ou serviços. O COGS é frequentemente um serviço que está sendo adquirido Em outras palavras, uma taxa de serviço é uma taxa adicional pelo serviço fornecido com a compra de um produto ou serviço. Por exemplo, uma taxa de serviço é normalmente adicionada à sua conta em um restaurante para pagar o garçom ou garçonete que vem e atende sua mesa.
Taxas de serviço em diferentes setores
As taxas de serviço vêm com nomes diferentes, dependendo do setor em questão. Por exemplo:
Indústria bancária
Uma taxa mensal é normalmente cobrada dos correntistas para manter uma conta corrente ou poupança em um banco. Tipos de banco de varejo Em termos gerais, existem três tipos principais de banco de varejo. Eles são bancos comerciais, cooperativas de crédito e certos fundos de investimento que oferecem serviços bancários de varejo. Todos os três trabalham para fornecer serviços bancários semelhantes. Isso inclui contas correntes, contas de poupança, hipotecas, cartões de débito, cartões de crédito e empréstimos pessoais. . Por exemplo, a TD Canada cobra taxas de manutenção mensais diferentes para suas várias contas correntes. Como assinar um cheque Embora os pagamentos digitais estejam continuamente ganhando mais participação no mercado, ainda é importante saber como emitir um cheque. Este guia mostra passo a passo.
Setor de hospitalidade
Uma taxa de serviço como uma porcentagem da conta total de restaurantes e hotéis é comum. Por exemplo, na Colúmbia Britânica, existe uma regra tácita de dar gorjeta (taxa de serviço) de pelo menos 10% para jantares em restaurantes ou entregas.
Indústria aeronáutica
Várias taxas de serviço são cobradas na compra de uma passagem de avião. As taxas de serviço cobradas pelo setor de aviação civil são para o pagamento de serviços como entretenimento, manuseio de bagagem, seleção de assentos, comissões de agentes de viagens, etc. As taxas extras cobradas pelas companhias aéreas são altamente controversas, pois aumentaram substancialmente nos últimos 10 a 20 anos. Muitos passageiros se ressentem de ter que pagar taxas extras pesadas por serviços que as companhias aéreas costumavam oferecer gratuitamente, como serviços de manuseio de bagagem. No passado, os passageiros das companhias aéreas podiam despachar quantas malas desejassem, sem custo adicional. Mas hoje em dia, praticamente todas as companhias aéreas cobram US $ 25 ou mais por mala, para qualquer coisa além de uma mala / mala.
Setor de utilidades
Além da conta real de energia, a maioria dos provedores de serviços públicos impõe taxas de serviço além das taxas de eletricidade usada. Por exemplo, a Hydro Quebec impõe uma série de taxas de serviço, como uma taxa de instalação inicial, taxa de leitura mensal do medidor, etc.
Exemplo
John está comemorando seu segundo aniversário com sua namorada. Ele decide escolher o restaurante mais romântico do centro de Vancouver. Ao chegar ao destino, o casal é recebido por uma série de servidores e sentados prontamente.
A refeição em si chega a US $ 120, incluindo impostos. João percebe os serviços excepcionais e adicionais prestados pelos garçons do restaurante e decide pagar uma gratificação (taxa de serviço) de 15% sobre sua conta.
Taxas de serviço do Airbnb
O Airbnb é um exemplo de plataforma de aluguel online que impõe taxas de serviço para cobrir os custos da empresa. A Airbnb tem taxas separadas para anfitriões e convidados.
Para hosts
O Airbnb cobra uma taxa de 3%, que é descontada do valor total da reserva. Além disso, impostos como o imposto sobre valor agregado (IVA) Imposto Ad Valorem O termo "ad valorem" é latim para "de acordo com o valor", o que significa que é flexível e depende do valor avaliado de um ativo, produto ou serviço . pode ser adicionado à taxa de serviço básico, dependendo da localização da listagem.
Para os hóspedes
A Airbnb cobra uma taxa de 5% -15% que varia dependendo do custo do aluguel. Quanto mais caro for o aluguel, menor será a porcentagem da taxa de serviço.
Principais vantagens
Uma taxa de serviço se refere a uma taxa adicional cobrada pelo fornecimento de um produto ou serviço. Normalmente é coletado quando há interações entre um consumidor e a empresa envolvida. Dependendo do setor, essas cobranças têm nomes diferentes - como taxas de reserva (hotéis), taxas de manutenção (bancos) e taxas de segurança (viagens).
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