Uma proposta de valor é uma promessa de valor declarada por uma empresa que resume como o benefício do produto ou serviço da empresa será entregue, experimentado e adquirido. Essencialmente, uma proposta de valor especifica o que torna o produto ou serviço da empresa atraente, por que um cliente deve comprá-lo e como o valor do produto ou serviço é diferenciado de ofertas semelhantes.
Geralmente, a proposta de valor é dirigida aos clientes-alvo da empresa ou ao segmento de mercado-alvo Mercado Total Endereçável (TAM) Mercado Total Endereçável (TAM), também conhecido como mercado total disponível, é a oportunidade de receita geral que está disponível para um produto ou serviço E se . A proposta assume a forma de uma declaração curta, clara e concisa dos benefícios tangíveis e intangíveis que serão entregues aos clientes. A proposta perfeita deve transmitir rapidamente os valores aos clientes em potencial, sem a necessidade de maiores explicações. Cada proposição deve ser única, pois é um método para comunicar os pontos de diferenciação de uma empresa aos clientes-alvo. Tipos de clientes Os clientes desempenham um papel significativo em qualquer negócio. Ao compreender melhor os diferentes tipos de clientes,as empresas podem estar mais bem equipadas para se desenvolver.
A proposta de valor não deve ser confundida com slogans e bordões, pois os dois últimos podem não transmitir claramente os benefícios de uma empresa e de seus produtos.
Importância de uma Proposta de Valor
O desenvolvimento de uma proposta de valor é uma parte vital da estratégia de negócios de uma empresa. Estratégia Corporativa A Estratégia Corporativa se concentra em como gerenciar recursos, riscos e retornos em uma empresa, ao invés de buscar vantagens competitivas na estratégia de negócios. Como a proposta fornece à empresa um método para influenciar a tomada de decisão dos clientes, ela é freqüentemente exibida nos materiais de marketing da empresa, como um site.
A proposta de valor é uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas e construir uma base de clientes. Além disso, uma proposta de valor perfeita e atraente pode aumentar a eficácia das estratégias de marketing da empresa. Mix de marketing do Walmart O Walmart é a força motriz de uma empresa e um de seus principais pontos fortes é o mix de marketing. Sobreviver no mercado de varejo exige mais do que sorte. Geralmente, é considerada a atividade de marketing mais eficaz e de maior alcance.
Como Criar uma Proposta de Valor
Como já determinamos, a proposta de valor perfeitamente adaptada pode se tornar um grande fator de sucesso para uma empresa. No entanto, a criação de uma proposta poderosa é uma tarefa desafiadora, mas gratificante para todos os negócios. Abaixo, listamos algumas dicas que o ajudarão a criar um eficaz:
1. Conheça seus clientes
Antes de criar sua proposta de valor, você deve analisar o mercado e os clientes potenciais. Identifique seus clientes-alvo e segmento de mercado-alvo para entender os benefícios desejados.
2. Entenda seus custos e benefícios
Identifique e avalie os benefícios proporcionados pela sua empresa e seus produtos ou serviços, juntamente com os custos incorridos para fornecê-los. É importante fazer isso porque o valor para seus clientes é essencialmente a diferença entre os benefícios e os custos de seu produto ou serviço.
3. Não se esqueça dos seus concorrentes
Após a análise dos clientes-alvo e da sua própria empresa, avalie o cenário competitivo no mercado. Determine os pontos fortes e fracos de seus principais concorrentes e identifique maneiras de diferenciar sua empresa deles.
4. Seja claro e conciso
Não se esqueça de que uma proposta de valor eficaz é clara e concisa. Seus clientes-alvo devem compreender rapidamente a mensagem que você deseja transmitir. Não deve exceder duas ou três frases.
5. O design é rei!
Torne sua proposta visível e atraente em todos os materiais de marketing (por exemplo, site). Lembre-se de que se você criou uma proposição de valor poderosa, mas ninguém pode vê-la, o efeito da proposição será zero!
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